ANATO y la Policía Nacional unieron esfuerzos para fortalecer las acciones de prevención frente a la suplantación de agencias de viajes formalmente constituidas, una modalidad utilizada para engañar a los consumidores, comprometer sus datos personales y comercializar paquetes turísticos inexistentes. De acuerdo con la información presentada por Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de ANATO Nacional, ya se han registrado alrededor de 580 denuncias por estafas relacionadas

Funcionarios de la Secretaría de Turismo y prestadores de servicios turísticos participaron en las jornadas de formación “Embajadores del Turismo Seguro”, una iniciativa liderada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Fontur para fortalecer la capacidad de respuesta ante emergencias en el sector turístico.